Si j'oublie mon mot de passe?

Si vous oubliez votre mot de passe, la seule chose à faire est d'en choisir un nouveau et d'appeler Club Plus Internet.

Comment puis-je changer mon mot de passe?

Pour changer votre mot de passe cliquez ici

Windows 95/98 me demande mon mot de passe à chaque session. Comment fait-on pour annuler cette opération ?

Pour enlever le mot de passe à l'ouverture de Windows 95 / 98, vous devez entré votre mot de passe à l'ouverture et ensuite accéder à votre panneau de configuration et choisir l'option mot de passe. Ensuite, changer le mot de passe. Entrez votre ancien mot de passe et laissez les deux fenêtres "nouveau mot de passe" et "confirmation du nouveau mot de passe" vides (pas de mot de passe).Choisir OK. Si la prochaine fois que Windows vous demande votre mot de passe, juste faire ENTER et voilà votre mot de passe n'est plus requis.

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Ma connexion allait bien mais depuis quelque temps tout semble allé plus lentement, pourquoi?

Il semble qu'avec le temps, Windows oublie ses pilotes dans la section réseau du panneau de configuration.
Voici quelques symptômes qui accompagnent cette perte de mémoire.
Symtômes mineurs:-
1) La vitesse de navigation (surfing) ralentie et plusieurs liens ne fonctionnent pas «Exploreur ou Netscape ne peut ouvrir le site».
2) Le programme de courrier est très lent à envoyer et recevoir du courrier.
3) Les téléchargements sont plus lents que d'habitude.
4) Déconnexion de l'internet intermittente.

Symtômes majeurs:-
1) Imposible de se branché à l'internet.
2) La connexion se fait mais, il est impossible d'ouvrir la page de démarrage et impossible d'envoyer et recevoir du courrier.

Pour corriger ce problème allez dans votre POSTE DE TRAVAIL ensuite ouvrir le PANNEAU DE CONFIGURATION ensuite ouvrir RÉSEAU enlevez la Carte d'Accès à Distance dans le Réseau, ne soyez pas surpris si les autres composantes diparessent aussi.

Ensuite
• Clickez Ajouter.
• Double-clickez Carte.
• Parcourez la liste en bas et sélectionnez Microsoft.
• Choisissez Carte d'accès distant et clickez OK.
  Maintenant les autres composantes devrais être revenue,

Assurez-vous que TCP/IP est installé. Si ce n' est pas le cas:
• Clickez Ajouter.
• Double-clickez Protocole.
• Parcourez la liste et sélectionnez Microsoft.
• Choisissez TCP/IP et clickez OK.
  

Ensuite, cliquez OK en sur la fenêtre de réseau, si Windows vous demande d'insérer votre cédérom de Windows et copie des pilotes alors il y avait un problème grave. Redémarrez votre ordinateur.

Je suis souvent déconnecté. Pourquoi?

Peut-être pour les même raison qu'au paragraphe précédent mais aussi assurez-vous d'avoir désactivé tout service d'appel en attente en composant ' *70, ' avant le numéro de Club plus.
-- Assurez-vous que personne ne décroche un appareil téléphonique dans la maison
-- La ligne téléphonique comporte peut-être trop de parasite, vérifiez du côté de votre installation téléphonique personnelle. Vérifier la qualité de votre ligne par un simple appel téléphonique (absence de parasite, pas de soufle, bonne audition...)
-- Vérifier également que la prise de votre cordon soit reliée solidement au modem, évitez les multi-prises où s'enfiche le modem, le téléphone, le répondeur, le fax. Ces configurations sont très souvent la source des ralentissements ou d'interférences.
-- Débranchez tout vos appareils téléphonique dans la maison (laissez uniquement le modem ) et testez votre connexion avec cette configuration, l'un des appareils cause peut-être de l'interférence
--Attention certain cordons dont le câblage n'est pas aux normes ne fonctionnent pas bien avec les modems mais parfaitement avec un téléphone !!!
-- La prise mural peut avoir un problème, si possible testez sur une autre prise.
-- Éviter les téléphone cellulaire trop près de l'ordinateur.
-- Les lampes halogene trop près ou sur le même circuit électrique peuvent causé des problèmes.

Aussi dans Windows, assurez-vous que vos paramètres de réseautage commutés sont corrects.

Vérifiez les paramètres de votre Réseau
Panneaux de Configuration, puis l'icône Réseau
Selectionnez TCP/IP ->et faite Propriétés
Adresse IP, Obtenir automatiquement une adresse IP
Configuration Wins, Désactivez la configuration Wins
Passerelle, rien
Avancé, rien
DNS Configuration, DNS désactivée
Liens, en principe Microsoft Network Client

Si le problème persiste, essayez de désactiver la compression des logiciels dans le type de serveur. Allez dans poste de travail, accès de réseau à distance et faite propriété sur la connexion de Club Plus et type de serveur. Voir aussi configuration à Club Plus.

Mon modem affiche une vitesse qui est en deçà de ses capacités

Si l'on considère que vous disposez du bon driver dédié à votre marque et modèle de modem. La ligne téléphonique comporte sûrement trop de parasite, il n'est sûrement pas inutile de vérifiez du côté de votre installation téléphonique personnelle. - Vérifier la qualité de votre ligne par un simple appel téléphonique (absence de parasite, pas de soufle, bonne audition...) - Vérifier également la prise de votre cordon reliée au modem, évitez les prises où s'enfiche le modem, le téléphone, le répondeur, le fax. Ces configurations sont très souvent la source des ralentissements donc : - Débranchez vos appareils (laissez uniquement le modem ) et testez votre connexion avec cette configuration. ---ATTENTION--- :- Certain cordons dont le câblage n'est pas aux normes ne fonctionnent pas avec les modems mais parfaitement avec un téléphone !!!

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Qu'est-ce que mon adresse électronique?

Votre adresse éléctronique est composée de deux parties: votre nom d'utilisateur et le nom d'hôte (clubplus.net). Par exemple, si votre nom d'utilisateur est 'jean', votre adresse électronique est:
jean@clubplus.net
Vous pouvez recevoir et envoyer des messages aux autres personnes qui ont une adresse électronique.

Je ne reçois pas de réponse aux messages que j'envoie

Votre adresse de retour (Pour faire repondre à l'auteur) n'est pas là ou erronné. Personne ne peut réponde à vos messages ou prende connaisance de votre adresse. Pour corriger
Avec Outlook EXPRESS vous devez allé le menu principal, sélectionnez Outils puis Comptes. Dans la nouvelle fenêtre de compte selectionnez courrier et faire propriété sur votre compte de courrier pop.clubplus.net dans général inscrire votre adresse usager@clubplus.net
Avec Internet Mail cliquez sur message/ option ensuite cliquez / serveur inscrirez votre adresse et dans le bas de cette fenêtre cliquez sur le bouton Paramètres avancés, dans le bas de cette nouvelle fenêtre inscrire votre adresse e-mail , Faire OK
Avec Netscape, cliquez sur Préférence ensuite Courrier et Forum (ou Groupes) / Identité inscrire votre adresse e-mail , Faire OK

Pourquoi certains messages me sont-ils retournés?

Pour plusieurs raisons, vous pourrez recevoir un message contenant un courrier que vous avez envoyé récemment. Le sujet du message vous indique la raison pour laquelle votre message n'a pas pu être livré. Assurez-vous d'avoir bien écrit le nom du destinataire.

Pourquoi mon courrier m'indique-t-il «time out connection»?

Ceci pourrait arriver si le serveur est surchargé en envoyant du courrier. S'il a marché tout récemment et vous n'avez pas changé vos configurations, essayez d'envoyer ou recevoir votre courrier dans quelques minutes.
Assurez-vous d'avoir la propre configuration qui vous permettent de recevoir et d'envoyer votre courrier. Avec Netscape Mail ou Eudora, le serveur SMTP devrait être mail.clubplus.net le serveur POP 'pop.clubplus.net' (pas nécessaire dans Eudora) et le compte POP devrait être votre nom d'utilisateur. Tous les caracères doivent être entrés en miniscules.

Est-ce que je peux envoyer des gros fichiers par courrier électronique?

Le but du courrier électronique n'est pas de transférer des gros fichiers. Télécharger un gros fichier de votre boîte postale va ralentir le serveur. Il y a aussi plusieurs outils qui vous permettent de transférer des fichiers directement à quelqu'un qui est en ligne. Vous pouvez aussi utiliser IRC pour envoyer et recevoir des fichiers. Le logiciel ICQ vous permet aussi d'envoyer des fichiers.

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Qu'est-ce que le Usenet? (news)

Le Usenet est comme un babillard virtuel, où des groupes de gens sur Internet échangent des articles qui sont classés par sujets prédeterminés. Ces "articles" de courrier électronique sont envoyés rapidement et facilement sur Internet. Usenet peut aussi être considéré comme étant le premier groupe de discussion informatique interactif réel.

Description de Usenet:

• Les groupes de nouvelles sont contrôlés par les usagers.
• L'activité des usagers est modérée par les usagers.
• Les nouvelles sont organisées par hiérarchies en concordance avec des champs d'intérêt, facilitant la navigation dans des vastes bases de données.
• Usenet permet l'intéraction facile avec des ordinateurs de différentes plate-formes.
• Les usagers peuvent trouver des articles en texte et des articles qu'ils peuvent télécharger.
• Les usagers peuvent afficher des réponses ou des articles indépendants qui peuvent être vus par des lecteurs de Usenet mondiaux.

Comment puis-je avoir accès?

Avec Netscape Navigator ou Communicator, ou Microsoft Internet Explorer, il est possible de naviguer parmi toutes les nouvelles Usenet disponibles chez Club Plus. Vous pouvez aussi utiliser un autre client de nouvelles tels que Forte FreeAgent ou NewsWatcher. Assurez-vous d'avoir spécifié 'news.clubplus.net' comme le serveur de nouvelles dans vos configurations.

Si vous utilisez Netscape Navigator, vous pouvez afficher tous les groupes en sélectionnant 'show all newsgroups' dans le menu 'options' de Netscape News. Tous les groupes de nouvelles vont être chargés et peuvent prendre jusqu'à 30 minutes la première fois avec une connexion 28,8.

Quelles sont mes restrictions en utilisant Usenet?

Pas de 'spam' (multipostage abusif), pas de pornographie, pas de 'warez' (logiciels pirates). Voir votre contrat pour plus amples informations.

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Bavardage (Chat)

Il exite plusieurs endroits pour bavader sur le Net. Un des plus populaires est IRC, où des gens à travers le monde peuvent se rejoindre en temps réel pour avoir des conversations. Quand vous joignez un canal IRC, des messages et d'autres personnes sur le canal sont affichés et vous pouvez y répondre. Vous aurez besoin d'un client IRC. Vous pouvez en télécharger à Shareware.com. Nous recommandons 'mIRC', qui est disponible chez 'http://www.mIRC.com', ou Ircle (http://www.ircle.com) pour le Mac.

Il existe différents réseaux IRC. Quand vous êtes connectés à un serveur IRC, vous pouvez aussi communiquer avec tous les autres usagers qui sont connectés au même réseau. Le réseau le plus populaire est 'EFNET', mais il y a aussi 'Undernet' et 'DALNET'. Parfois, un serveur IRC peut vous refuser accès. Si cela arrive, essayez de vous connecter à un autre serveur qui est relié au même réseau.

Sur IRC, quelles sont les restrictions?

Pas d'automates.

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Création de votre site web

Voici quelque liens pour vous aidez à la création de votre site web.
Guide d'initiation au html
Aide HTML.html

1) Virus du secteur d'amorce (boot): ils remplacent la routine d'amorce d'un disque par leur propre code pour ensuite se charger dans la mémoire centrale. Ils peuvent rendre inutilisable le disque d'amorcage et/ou s'envoler vers d'autres disques disponibles...

2) Virus de fichiers : ils additionnent leur code malicieux aux fichiers exécutables (*.bat, *.com, *.exe) pour se charger en mémoire centrale et ainsi pouvoir contaminer d'autres programmes. Ces programmes deviennent généralement inutilisables.

3) Virus furtifs et/ou polymorphes : ils échappent à toute détection en possèdant la capacité de camouffler leur présence et/ou de modifier leur "look" à chaque nouvelle infection. Un moyen de les traquer consiste à prendre en note la longueur d'un programme. Il est alors facile de déceler la présence de ces virus en comparant la taille d'un programme avec celle d'une simple sauvegarde.

4) Virus cryptés : ils peuvent modifier leur propre code à volonté, ce qui complique grandement les phases de détection et de "décontamination".

Signes habituellement reliés à la présence d'un virus:
* Réduction de l'espace disque.
* Des fichiers qui "grossissent" anormalement.
* Insuffisance de la mémoire centrale.
* Surchargement suspect du réseau.
* Programmes qui plantent souvent, ou même le système.
* Apparition de messages d'erreurs ou insolites.
* Multiplication de l'accès disque.
* Programmes au comportement étrange ou refusant de s'exécuter.
* Augmentation du temps de chargement d'un programme.
* Disparition de fichiers ou de données.
* Vous entendez des sons bizarres au format midi, les caractères s'écroulent à l'écran, votre ordinateur vous avoue tout son amour, autoformatage du disque dur, etc...

Par où entre le virus ?
* Par une disquette dont le "boot sector" est infecté, ou comportant simplement un fichier exécutable infecté.
* Par un LAN (réseau local) contenant au minimum un poste infecté.
* Par l'entremise d'Internet (téléchargement ou pièce jointe à un e-mail)

Références, aide ou produits anti-virus :

Comme vous le savez, ce ne sont pas les ressources qui manquent sur le Net pour nous protéger des virus... Dons magasinez bien le produit correspondant le mieux à vos besoins.

Pour débuter, les deux plus importants:

* Le site de l'anti-virus McAfee
* Le site de l'anti-virus Norton.
* AntiViral Toolkit Pro
* Anyware AntiVirus
* Inoculate IT
* Norman Data Defense Systems
* Panda AntiVirus
* PC-cillin
* Quick Heal

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