SOYEZ PRUDENT QUAND VOUS TÉLÉCHARGEZ DES LOGICIELS D'INTERNET LOGICIELS DE COMPOSITION INTERNET Les membres qui accèdent à Internet sur un lien commuté doivent faire preuve de prudence quand ils téléchargent des logiciels de divers sites Web. Certains logiciels, tels que des programmes de composition téléphonique disponibles sur Internet, peuvent entraîner la facturation de frais interurbains à votre ligne téléphonique. Qu'est-ce qu'un logiciel de composition Internet? Un logiciel de composition Internet n'est pas un virus. Il s'agit d'un programme informatique que vous devez télécharger avant de l'installer sur votre ordinateur. Par exemple, certains sites Web présentant du contenu pour adultes offrent aux internautes un accès à des photos et des messages, et les invite à télécharger un logiciel de visualisation spécial pour accéder à du contenu supplémentaire. Ces messages provoquent habituellement l'affichage d'une fenêtre en incrustation ou d'une boîte de dialogue vous avertissant que des frais d'appels interurbains vous seront facturés si vous installez le logiciel sur votre ordinateur. Si vous cliquez sur le bouton « J'accepte » (« I Accept » ou « I Agree ») pour lancer le téléchargement du logiciel de visualisation, ce logiciel s'installe sur votre ordinateur et lui permet d'effectuer des appels outre-mer, à condition que son modem soit relié à une prise téléphonique standard. Il n'est pas toujours nécessaire de fournir des renseignements sur votre carte de crédit pour télécharger un logiciel de ce type, mais vous êtes généralement tenu de régler les frais d'interurbain encourus, car vous êtes responsable des appels effectués à partir de vos lignes téléphoniques. Il est également possible que le logiciel de composition installé sur votre ordinateur effectue des appels outre-mer chaque fois que vous accédez à Internet. Ceci signifie que des appels interurbains peuvent être effectués à l'aide de votre connexion Internet, même si vous ne visitez plus le site à partir duquel vous avez téléchargé le logiciel. Ces appels interurbains peuvent être réalisés chaque fois que vous accédez à Internet. Comment puis-je protéger mon ordinateur quand je télécharge des logiciels? Avant de télécharger un logiciel d'Internet, lisez attentivement le contenu des fenêtres de mise en garde et d'information sur les logiciels, pour vous assurer de connaître tous les coûts dont vous pourriez être tenu responsable. Coupez l'alimentation de votre ordinateur ou de votre modem quand vous ne vous en servez pas. Si vous remarquez que votre ordinateur compose un numéro de téléphone que vous n'avez pas spécifié, annulez la procédure de connexion. Assurez-vous de savoir qui utilise votre ordinateur, à quel moment ces utilisateurs sont en ligne et quels sites ils visitent. Les parents doivent surveiller les activités en ligne de leurs enfants, afin de s'assurer qu'ils ne visitent pas de sites qui ne leur sont pas destinés ou qu'ils ne téléchargent pas de logiciels indésirables. Nous vous suggérons de considérer l'installation d'un programme de contrôle parental assurant la surveillance des sites visités par les enfants et les empêchant d'accéder à des sites inappropriés. Comment puis-je supprimer un logiciel de composition Internet de mon ordinateur? Afin de pouvoir supprimer un programme de votre ordinateur, vous devez savoir sous quel nom il a été téléchargé et installé. Vous pouvez ensuite effectuer une vérification et éliminer tout logiciel espion ayant pu s'installer sur votre ordinateur. Le terme « logiciel espion » désigne un programme informatique non destructeur ayant pu être installé à votre insu lors de l'installation d'un autre logiciel téléchargé à partir d'un site Web. Les programmes espions peuvent avoir pour fonction de recueillir des données concernant votre ordinateur ou les sites Web que vous visitez et les transmettre à l'auteur du programme. Certains d'entre eux peuvent aussi exploiter les ressources de votre ordinateur et votre connexion à Internet. Après avoir identifié la présence d'un programme espion, vous pouvez l'éliminer à l'aide d'un outil de suppression de logiciels espions, qui balaie les ressources mémoire de votre ordinateur à la recherche de programmes espions. Nous vous recommandons d'effectuer une telle vérification à intervalles réguliers. Les logiciels Ad-aware (anglais) et SpyBot S&D 1.3 en français, sont des programmes populaire de détection de logiciels espions. Ces programmes effectuent des vérifications sur votre ordinateur pour détecter la présence des logiciels espions les plus répandus. Articles de presse Lire le reportage, La Facture de Radio Canada. [Voir le reportage. La Facture de Radio Canada. ] Liens utiles UNION DES CONSOMMATEURS Très bon site Victimes de dialers et se protéger contre les composeurs ou «Dialers» Phonebusters.com Signalement en direct des délits économiques - (Centre RECOL)